Bře 7, 2018 | technická podpora
Diagnostika chyby V případě jakékoliv hardwarové chyby se na displeji tiskárny objeví kód ve formátu Cxxxx. C značí hardwarovou chybu a číslice xxxx pak odkazuje na sekci zařízení, kde k problému došlo. Například se můžete setkat s chybou zapékací jednotky...
Bře 7, 2018 | technická podpora
F248 – Většinou se objevuje při konverzi fontů z PDF do tiskového formátu. V případě, že k tomuto dochází pravidelně, doporučuje se na driveru zaškrtnout volbu “Zavádět jako obrysová” a “Vypnout písma...
Bře 7, 2018 | technická podpora
U starších strojů se můžou vyskytnout problémy při skenování do SMB u Windows 10 (1709). Pro zprovoznění skenování je nutné zapnout SMB 1.0 ve “funkcích systému Windows” dle...
Bře 7, 2018 | technická podpora
Popis závady Pruhy vznikají jen při skenování a kopírování z vrchního podavače. V případě, že podavač zdvihnete a originál položíte “na sklo“, je vše v pořádku. Občas se naskenují i barevné pruhy na černobílém zařízení. Důvod závady Na malém podlouhlém...
Bře 7, 2018 | technická podpora
Pokud se při odesílání naskenovaných dokumentů objeví na displeji zařízení chybové hlášení, můžete pomocí chybového kódu, který se objeví spolu hlášením, určit příčinu problému. Skenování do emailu. Číslo Chyba Popis Doporučeno 1101 Error: Host name SMTP/POP3 není...
Nejnovější komentáře